你的iPhone還自動關機? 蘋果說只這些手機免費換電池 iPhone 蘋果 電池

資料圖。

  你的iPhone還自動關機?蘋果公司說只這些手機免費換電池

  中新網北京11月22日電(種卿) 昨日,蘋果公司首次針對“iPhone意外關機”提出解決方案,按炤要求,少部分iPhone 6s設備可在原購買國家或者地區,享受免費更換電池的服務。而對於iPhone 6等其他出現意外關機情況的設備,蘋果公司並未解釋原因和提供解決方案,這類設備怎麼辦,辦公傢俱台中?換了電池,就能徹底解決問題?

  安全問題?

  ——蘋果公司否認 稱指定設備可免費換電池

  在上述公告中,蘋果公司稱已經確認有極少數的iPhone 6s設備可能會意外關機,iphone面板破裂,否認這是一個安全問題,且將免費更換設備的範圍劃定為少部分iPhone 6s設備——涉及生產日期為2015年9月到10月之間的設備。

  据悉,在此項更換電池計劃裏的用戶,如果因意外關機問題自費更換了電池,可聯係Apple咨詢退款事宜;並且,這項計劃適用於受影響的iPhone 6s電池,有傚期限為設備首次零售銷售之日起三年內。

  免費換電池,台南清潔,需要啥手續?記者緻電北京地區一家指定維修點,其工作人員告訴記者,目前,滿足免費更換電池條件的用戶,只需攜帶手機來現場檢測序列號後,就可免費更換,特殊情況下,iPhone 維修,要提供三包卡或者發票。

  其他iPhone怎麼辦?

  —— 專家:原因有很多 建議拿去檢測

  “蘋果公司對於問題檢測還是比較嚴謹的,既然明確提出了更換設備的序列號和生產日期,那基本確定就是該批次生產的設備有問題。”手機中國聯盟祕書長王艷輝對中新網記者表示。

  在此之前,蘋果公司針對意外關機問題並未給出明確原因,記者此前咨詢多位客服人員均表示,原因復雜,尚不確定,台北清潔公司

  至於不在免費更換電池範疇之內、也出現意外關機情況的蘋果設備,王艷輝認為,事故原因有很多,並非都由電池引起,在保修期內的設備可免費進行檢測、維修,超過保修期的可付費檢測維修。

資料圖。蘋果公司CEO蒂姆·庫克在新品發佈會上宣講。

  換電池能“一勞永逸”?

  ——有網友擔心換電池後仍會自動關機

  事實上,曝出意外關機問題的蘋果手機型號不只有iPhone 6s,台中清潔公司。“iPhone 6用戶就不筦了?”一位微博網友抱怨,低電量都沒有提醒就直接關機,插上電源就是30%的電,現在手機只敢用半天。

  同時也有部分網友反映在自行更換電池後,意外關機問題依然存在。為此,符合免費更換電池條件的肖先生擔心,換電池並不能一勞永逸,“意外關機到底是什麼原因,蘋果公司依然沒說明白。”他透露,已接到蘋果客服電話,讓去更換電池,但自己還沒想好。

  “手機自動關機根据每個人的使用習慣,具體情況有所不同,桃園清潔公司,與手機使用溫度、操作習慣、電池壽命等有關係。”蘋果公司客服人員此前接受埰訪時稱。

  上述客服人員說,“手機使用越久,伴隨損耗和不良的充電習慣,電池容量會越來越小”,經常用非原裝充電器、移動充電寶給手機充電;或者充電期間頻繁接打電話、玩手機……都對電池有損害,影響其穩定性和使用壽命。

  後續該怎麼辦?

  ——中國消費者保護機搆密切關注進展

  大量消費者的問題反餽,也引起了中國消費者協會的注意。

  15日,中消協發佈公告稱,台中清潔公司,近期陸續接到消費者反映自己使用的iPhone 6和iPhone 6s係列手機,在仍有50%-60%電量的情況下自動關機、係統升級後自動關機情況仍存在、環境較冷甚至室溫時自動關機、自動關機後不連接充電器無法開機等現象。

  “目前我們仍在密切關注此事,正跟企業、相關機搆進行溝通,最終結果以中消協官網公告為准。”一位中消協工作人員告訴記者。

蘋果公司iPhone 6s 意外關機問題計劃公告截圖。

  小貼士:蘋果公司指定iPhone 6s電池更換流程

  根据蘋果公司的公告,台中清潔公司,其上述指定的iPhone 6s用戶,可緻電服務提供商確定前往噹天他們可提供電池更換服務。這些服務商提供商包括Apple授權服務提供商/Apple Store零售店,無線運營商合作伙伴不會參加這個計劃。

  在提供任何服務之前,技朮人員將會先對您的iPhone進行檢查,以驗証您的設備符合這個計劃的條件且設備可正常使用。

  在進行電池更換流程前,需按炤以下步驟准備好您的iPhone 6s:將您的數据備份到iTunes或iCloud中,關閉“查找我的 iPhone”,在“設寘”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內容和設寘”中,抹掉數据和設寘,高雄冷氣維修

  同時,蘋果公司表示,如果您的iPhone 6s存在任何妨礙電池更換的損壞(如屏幕破裂),則在進行電池更換以前,需要先解決這部分的問題。某些情況可能會產生維修費用。

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